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안녕하세요! 공블지기 흰입니다!

올라레터를 구독해 주시는 대표님들! 행복한 연휴 보내셨나요!?😊

연휴에도 이커머스에 대한 뉴스는 계속되었는데요!

설날 전부터 떠들썩했던 ‘플랫폼 법’이 결국 잠정 연기되었습니다!

이커머스 업계는 이대로 국내 기업에게 규제를 두면

중국발 이커머스 업체들이 국내 시장을 잠식할 가능성이 커진다고 입을 모으고 있고

특히 쿠팡은 해당 규제 대상에 포함되지 않는다는 이야기가 있어서 더욱더 우려를 낳고 있는 상황입니다!

잠시 숨 고르기에 들어간 공정위!

자세한 이야기는 확정되는 대로 올라레터를 통해 다시 말씀드릴게요!😉

매주 수요일, 오직 사장님들을 위한 찐 이커머스 뉴스

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[이번주 주요 이슈 요약]

1. 소비자는 ‘쿠팡’ 만족도 제일 높아, 월평균 20만 원 이상 지출

2. 네이버 브랜드 스토어 입점사 2000개 돌파, 4분기 매출 일등공신

3. 2024 뉴패션 트렌드는 ‘괴짜’? 긱시크(Geek Chic)룩

1. 소비자는 ‘쿠팡’ 만족도 제일 높아, 월평균 20만 원 이상 지출

출처: 아시아경제

한국소비자원은 국내 주요 온라인 쇼핑몰(네이버 쇼핑, 십일번가, 지마켓, 카카오쇼핑, 쿠팡 5개사) 소비자 만족도와 이용 실태를 조사한 결과,

소비자의 만족도는 쿠팡이 가장 높은 것으로 나타났습니다.

평가 항목은 서비스 품질 (신뢰성, 안정성) · 서비스 상품 (주문 배송 과정, 상품) · 서비스 체험 (긍정, 부정 감정) 등이 있었는데요.

분석 결과 큰 점수 차이는 없었지만 종합만족도는 쿠팡(3.83)이 제일 높았고

그다음 이어 네이버 쇼핑(3.79), G마켓(3.75), 11번가(3.72), 카카오 쇼핑(3.71) 순으로 나타났습니다.

또한 조사 대상 소비자들의 온라인 쇼핑몰에서 지출한 금액은

1회 평균 6만 3천500원, 월평균으로는 20만 7천200원으로 집계됐는데요.

2019년 조사에서 5만∼10만 원 미만이 33.8%로 전체 1위였던 것과 비교했을 때

2배가량 높아진 것을 알 수 있었습니다.

이 외 오픈서베이의 설문조사 결과에서도 식료품 구매 시에 선호하는 온라인몰에서 쿠팡이 우위에 올랐는데요.

역시나 빠른 배송에서 가장 큰 점수를 얻었고

이어 '컬리'는 상품 품질에서 선두에 올랐습니다.

둘의 공통점은 빠른 배송인데요.

그래서 그런지 '컬리'는 올해 쿠팡도 포기했던 퀵 커머스에 도전한다고 해요!

올해에는 과연 누가 1등을 하게 될지 기대가 됩니다! ?

2. 네이버 브랜드 스토어 입점사 2,000개 돌파, 4분기 매출 일등공신

네이버 브랜드 스토어가 2020년 처음 오픈, 이후 4년 만에 입점사가 2,100개가 넘었습니다!

브랜드 스토어는 네이버가 공식 인증한 브랜드들이 밀집한 스마트 스토어로,

쉽게 말해 '직영점'과 동일한대요.

패션, 화장품, 생활용품 등 다양한 분야의 브랜드가 입점할 정도로 판매자&소비자에게 많은 인기를 끌고 있습니다.

지난해 네이버 커머스 부문 매출액은 역대 최대 기록인 2조 5466억 원으로,

최근 브랜드 스토어는 네이버의 핵심 사업 부문으로 떠오르고 있는데요!

판매자분들이 가장 좋아하는 이유는 검색 유입 효과, 포털 홍보 효과 등 네이버의 혜택을 더 크게 누릴 수 있고

내부 스토어를 꾸밀 수 있기 때문에 소비자에게 더 눈에 띄게 느껴지기 때문에

삼성전자, LG전자 및 구찌코리아 등 럭셔리 브랜드까지 입점을 하고 있습니다.

심지어 지난해 수수료를 2~4%까지 올렸지만

스마트 스토어 수수료 자체가 저렴하기 때문에 그리 높지 않다고 많이 느껴 입점률은 점점 올라가고 있는 추세입니다.

브랜드 스토어는 전년과 비교해서도 41.4% 성장했는데요.

그런 만큼 앞으로 네이버는 브랜드 스토어를 점점 더 고도화할 것이라고 발표했습니다.

3. 2024 뉴패션 트렌드는 ‘괴짜’? 긱시크(Geek Chic)룩

출처: 안유진 인스타그램

그동안 대세였던 Y2K-올드머니 룩에 이어 2024년 패션 트렌드로는 긱시크룩이 떠오르고 있습니다.

긱시크는 괴짜를 의미하는 ‘긱(Geek)’과 세련됨을 뜻하는 ‘시크(Chic)’의 합성어로

너드룩의 업그레이드 버전이라고 할 수 있죠.

긱시크룩은 모범생같이 단정한 느낌의 아웃핏을 입고 어울리지 않는 안경을 쓰는 것이 포인트입니다.

한 가지 특징은 뿔테나 무테 등 각진 안경을 착용한다는 점인데요.

러블리해 보이는 착장에 시크한 느낌을 함께 품고 있는 안경으로 스타일링을 마무리해 주면 트렌디한 긱시크 스타일이 완성됩니다.

명품 브랜드 패션쇼뿐만 아니라 최근 틱톡에서도

긱시크에 관련된 해시태그가 뷰 수 4200만을 넘었다고 하죠?

Y2K의 화려함과 올드머니의 단정함을 동시에 가져온 긱시크룩!

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