공지사항

[쿠팡] 추가계정 잠금처리 해제 방법 안내 2023.12.14

안녕하세요. 선정산 올라입니다.


현재, 사장님께서 사용하시는 쿠팡 추가계정이 잠금처리 되어, 잠금해제를 진행해주셔야 원활한 선정산 이용이 가능합니다.


잠금 해제를 진행하는 방법은 아래와 같습니다.


1. 쿠팡 판매자센터에서 사용하시는 계정으로 로그인(추가계정이 아닌 본계정으로 로그인)


2.  판매자센터 메뉴 > 온라인 문의 > 회원정보 > 계정이 정지(휴면) 되었으면 어떻게 해야 하나요? > 온라인 문의하기 클릭




3. 잠금처리된 계정 해제 요청


아래와 같이 작성하여 문의 글 작성 부탁드립니다. 


1) 제목: 잠금처리된 계정 해제 요청

2) 내용:

계정이 잠금처리 되어 해제를 요청드립니다. 

- 잠금처리된 계정 ID :  '올라 추가계정 ID 입력' 




4. 30분후 올라사이트에서 재조회 후 연동완료!